Talep oluşturma
Hesabınıza giriş yaparak Gizlilik ve Kişisel Veriler konusuyla destek talebi oluşturun. Hesaba erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine yazın.
Kimlik doğrulama
Başkasının verisine erişimi önlemek için hesap oturumu, kayıtlı e-posta veya talebin niteliğine uygun ek doğrulama istenebilir. E-posta ile şifre, kart bilgisi veya oyun hesabı parolası göndermeyin.
Silinemeyebilecek kayıtlar
Muhasebe, fatura, ödeme uyuşmazlığı, dolandırıcılık önleme, güvenlik ve yasal yükümlülükler nedeniyle bazı kayıtlar zorunlu süre boyunca kısıtlı biçimde saklanabilir. Talep sonucunda hangi kayıtların silindiği veya neden saklandığı açıklanır.